课程背景:
商业世界的绩效不是单靠“培训”达成或转化的,它首先是通过“员工的绩效”达成的,但是员工的绩效受到影响因素太多了。当然,这个根源不是今天才发现,说到影响因素,我们不得不提三个“大人物”。
Dr.B.F.Skinner(斯金纳),用科学的方法研究人的行为与绩效,研究如何系统地提升组织绩效、组织管理、组织诊断等。他的贡献是支撑绩效改进的动力之源。
Dr.Tom Gilbert(吉尔伯特),绩效改进理论之父。提出的“行为工程模型(BEM)”,是很多绩效改进理论的重要理论来源。
Dr.Joe Harless(哈里斯),把理论付诸实践。提出的绩效改进模型至今大量地运用在商业实践中。
还有很多管理学者和绩效改进专家都提出了很多模型或流程,目前我们知道的绩效改进模型足足近16个以上,你可以从书籍、网站里等看到。但是大多数绩效改进模型与方法论都相当地复杂与繁琐。你会发现里面与绩效改进相关的什么内容都有,好像说包罗万象才是每个专家追求的制胜法宝。然而这并不代表模型本身能被很有效的传播。作为HRBP、组织发展经理,特别是业务部门的管理者,他们只关心这几件事情:
每个管理者拿来就可以用的绩效分析工具
这个工具或模型是有理有据的
工具或模型必须是简单、明了、容易记忆和理解的
让影响绩效相关的利益都参与其中的
让一个组织学到这个模型,能够形成共同语系的
简单的工具却能帮助经理人改变绩效思维体系的
而《七个阁子®绩效突破的创新性技术》不是简单的理论讲解、方法论、流程和操作方法等,更多的是引入一种思维模式,让他们在组织中运用。它可以是运用在和员工的绩效对话、绩效面谈、销售计划制定以及文化变革等领域中,也可以用在历时多年的复杂的管理咨询项目上。
课程概述:
绩效之塔——从业务结果到绩效行为的思维逻辑
七个阁子——绩效改进的简洁工具和思维框架
绩效支持——改进绩效的具体干预技术
绩效行动——设计绩效改进的实施方案
√ 近200页学习手册和工具表单
√ 一套改变经理人绩效思维的最佳实践案例
√ 一套“七个阁子”绩效改进袖珍卡片
√ 一张打印制作后张贴在办公室的绩效挂图
《七个阁子®》根据前人研究的16个绩效改进模型,结合5年多中国企业实践研究,简化为一个工具,“化繁为简”,提供给经理人实用的绩效思维工具和绩效支持。
业务价值:
赋能员工,实现你的战略目标
优化组织内部的绩效改进过程
打造绩效导向的职场文化
强化价值观,促进组织变革
确定有效的激励机制
培养经理人的“绩效思维”
系统化提升销售业绩
形成一种思维模式
赋能对象:
业务部门管理者
绩效顾问
HRBP
您的收益:
学习《七个阁子®》后,您将成为:
教练型管理者:能够掌握一套用来辅导员工改善绩效的“七个阁子™教练技术”,提供有效反馈,实现目标达成。
卓越经理人:运用“七个阁子™“制定业务目标,发展、激励、支持员工甚至优化配置,提升团队绩效。
高绩效领导者:能够应用“七个阁子™“系统化改善个人、团队、业务部门甚至整个组织的绩效,赋能于人,促进组织的有效变革。
课程大纲:
模块1:绩效问题:确认工作坊要解决的问题
什么是“绩效”?
如何影响和改变员工绩效?
简单易行的方法论和思维:七个阁子
模块二 绩效之塔:从业务结果到绩效行为的思维逻辑
业务结果的四维度
工作成果的衡量标准
如何行为化绩效过程
促进行为改变的因子
“绩效之塔”的分析与实施路径
模块三 七个阁子:绩效改进的简洁工具和思维框架
“七个阁子”在管理中的应用
“七个阁子”测评工具解读
绩效因子的力场分析
个人绩效的因子分析
团队绩效的因子分析
模块四 绩效支持:改进绩效的具体干预技术
制定“标准”的过程和结果
提供有形和无形的“条件”
确定“反馈”的人员和技术
设计正向和负向的“激励”措施
分析员工“动机”的生存和信念
查缺补漏员工的“知识和技能”
判断员工的身体和心智“潜质”
模块五 绩效行动:设计绩效改进的实施方案
设计改善个人/团队的绩效计划
监控绩效计划的实施过程